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Geschäftsanforderungsservices

Wir verfügen über eine beeindruckende Leistungsbilanz bezüglich der Bereitstellung von Dienstleistungen für viele globale Banken und Finanzinstitute. Wenn die Kunden realisieren, dass viele Testprobleme auf die fehlerhafte Dokumentation der Anforderungen zurückzuführen sind, beauftragen sie bereits früh im Lebenszyklus, Thinksoft als Partner für die "Zusicherung der geschäftlichen Anforderungen", damit wir die Validierung der Anforderungen und der Software übernehmen können.

Aufbau des Benutzerhandbuchs

Wir unterstützen unsere Kunden beim Aufbau umfassender Benutzerhandbücher. Das Applikationswissen aus den Geschäftsanforderungen, den fachlichen Spezifikationen und den Tests fließt in den Aufbau ein. Das Ziel ist es, die Geschäftskunden bei der Dokumentation zu unterstützen. Die Benutzer erhalten die folgenden Informationen:

Geschäftsprozessanalyse und Zuordnung

Gestützt auf unsere Branchen-Kernkompetenz, arbeiten unsere leitenden Berater bei der Analyse und Zuordnung des Geschäftsprozesses mit den Kunden zusammen. Dies umfasst die Zuordnung der Geschäftsprozesse in "Ist"- sowie in "Soll"-Prozesse. Und dabei spielt es für uns keine Rolle, ob die Dokumentation unzureichend ist, fehlt oder ob strikteste Fristen eingehalten werden müssen. Wir führen umfassende Gespräche mit den Fachabteilungen. Die Schwerpunkte liegen dabei sowohl auf der Branchenkompetenz als auch auf den Prozessen.

Geschäftsanforderungsanalyse und Dokumentation

Dank unserer Branchenerfahrung können wir die Geschäftsprozesse der Kunden verstehen, analysieren, dokumentieren und strukturierten, sowie methodische und akribische Lösungen vorlegen. Unsere leitenden Berater waren weltweit in über 500 Engagements für Kunden tätig. Hier waren ihre Aufgaben unter anderem:

  • Dokumentation aktueller Prozesse in eine hoch strukturierten Vorlagen
  • Prozessimplementierung in das neue System des Kunden
  • Gap-Analysen und Empfehlungen
  • Entwicklung der Geschäftsanforderungen

Aufbau & Überprüfung der fachlichen Spezifikation

Wir arbeiten bei der Ermittlung der Geschäftsprozesse und der Dokumentation der Geschäftsanforderungen mit dem Kunden zusammen und entwickeln die fachlichen Systemspezifikationen. Diese fachlichen Spezifikationsdokumente sind der die Ausgangspunkte für die Planung und Entwicklung durch das Entwicklerteam. Die fachlichen Spezifikationen sind zudem die Grundlage für die Tests der Applikation durch unser Team.

Anforderungsvalidierung: Gap-Analyse zwischen BR und FS

Die Gap-Analyse zwischen BR und FS soll sicherstellen, dass die fachlichen Spezifikationen alle Anforderung richtig und vollständig berücksichtigen. Auf diese Weise werden teure Anforderungslücken im späteren Produktlebenszyklus vermieden.

Aufbau des Benutzerhandbuchs

Wir unterstützen unsere Kunden beim Aufbau umfassender Benutzerhandbücher. Das Applikationswissen aus den Geschäftsanforderungen, den fachlichen Spezifikationen und den Tests fließt in den Aufbau ein. Das Ziel ist es, die Geschäftskunden bei der Dokumentation zu unterstützen. Die Benutzer erhalten die folgenden Informationen:

Projektbeurteilungskriterien & Produktfunktionen-Checkliste

Basierend auf der Geschäftsprozesszuordnung/Gap-Analyse des aktuellen Systems werden die Geschäftsanforderungen abschließend ermittelt. Mit diesen Inputs erzeugen wir die Produktbeurteilungskriterien und die Funktionen-Checkliste für eine objektive Zulieferer-/Produktbeurteilung, mit dem Ziel der Vermeidung teurer Anpassungen oder Misserfolge zu einem späteren Zeitpunkt.